Le mode accessibilité augmente les contrastes pour les personnes ayant des difficultés visuelles.


Retards

Les documents doivent être retournés avant ou à la date de l'échéance. La durée du prêt est de 21 jours, mais de 7 jours pour les films de fiction, les séries télévisées et les jeux vidéo. Les frais de retard suivants sont applicables pour chaque document :

Documents adultes
Collection régulière0,15 $ par jour
10 $ maximum
Location0,50 $ par jour
10 $ maximum
DVD
Disques compacts
Jeux vidéo
Méthodes de langue
0,50 $ par jour
10 $ maximum
Document enfants
Collection régulière0,05 $ par jour
3,75 $ maximum

Enfants de 12 ans et moins

Les enfants âgés de 12 ans et moins ne paient aucuns frais de retard. Les frais indiqués pour les documents enfants sont appliqués aux autres catégories d’abonnés qui empruntent ces documents. 

Avis de retard

Lorsqu'un document n'est pas rapporté à l'échéance du prêt, l'usager recevra un premier avis par la poste ou par courriel. Si la bibliothèque doit acheminer un second avis à l'usager, des frais de 2 $ seront ajoutés à son dossier. Si après ce second avis, l'usager n'a toujours pas rapporté le document et ne s'est pas acquitté des frais, il recevra une facture par la poste lui demandant le remboursement du document et des frais de 5 $. 

Documents endommagés ou perdus

Lorsqu’un document est endommagé ou perdu, des frais de réparation ou de remplacement peuvent être facturés aux usagers.