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Quoi faire : violence dans un lieu public

icône violence dans un lieu publicIl arrive que des actes violents soient commis dans des lieux publics. Ces actes peuvent impliquer l’usage d’armes à feu, d’explosifs ou d’agents chimiques.

Il est difficile d’empêcher que de tels actes soient commis. Par contre, des gestes simples permettent de prévenir plusieurs dangers ou de réduire la portée de certains actes.

Soyez toujours vigilant

Les gestes suivants permettent de prévenir ou de réduire la portée d'un acte violent :

  • respectez les consignes de sécurité en vigueur
  • repérez les issues de secours
  • faites confiance à votre intuition et signalez aux services de sécurité du lieu où vous êtes les faits ou gestes inhabituels qui vous donnent à penser qu’un acte malveillant est en préparation (mieux vaut se tromper que regretter de n’avoir pas agi)
  • suivez les consignes des autorités lorsqu'il y a une menace, par exemple si elles demandent l’évacuation du lieu où vous vous trouvez
  • apprenez comment donner les premiers soins à un blessé

Agissez avec discernement

Si vous êtes ou avez été témoin de violence, agissez comme suit :

  • ne tentez rien qui mette votre vie ou celle d'autres personnes en danger
  • composez le 911 pour avertir les services d’urgence de la situation. Décrivez précisément la situation
  • portez secours aux victimes blessées et réconfortez les témoins choqués lorsque tout danger est écarté
  • évitez d’utiliser votre téléphone mobile pour ne pas encombrer le réseau
  • rassurez vos proches. Utilisez de préférence un téléphone fixe pour le faire
  • éloignez les enfants du lieu de la scène de violence lorsque possible et réconfortez-les
  • laissez la place aux services d’urgence dès leur arrivée et tenez-vous à leur disposition pour témoigner de ce que vous avez vu

Sachez quoi faire en présence d’un tireur actif      

S'il vous est possible d'évacuer

Votre bon sens et les consignes suivantes devraient dicter votre conduite s'il y a un tireur dans le lieu où vous vous trouvez :

  • évacuez le lieu en abandonnant vos affaires, si vous connaissez le chemin de la sortie et que vous êtes certain que ce chemin est libre
  • dites aux gens que vous rencontrez pendant votre fuite de sortir
  • évitez les ascenseurs et les escaliers roulants
  • éloignez-vous suffisamment du lieu que vous avez quitté
  • composez le 911 pour avertir les services d'urgence de la situation dès que vous êtes à l’abri du danger

S'il vous est impossible d'évacuer

Si vous ne pouvez évacuer le lieu sans danger, suivez les conseils suivants :

  • réfugiez-vous dans un endroit sûr et proche d’où vous êtes
  • fermez les portes, verrouillez-les ou bloquez-les avec des objets lourds
  • fermez les rideaux ou baissez les stores pour éviter d'être vu
  • éteignez les appareils d'éclairage
  • éteignez les appareils pouvant attirer l’attention par leur bruit (ex. : téléphone mobile)
  • couchez-vous sur le sol ou accroupissez-vous derrière un meuble
  • restez silencieux
  • attendez les consignes des forces policières avant de sortir de votre refuge

En tout temps

Respectez les consignes données par les services d'urgence. Pour éviter d'être confondu avec l'agresseur, suivez les conseils suivants :

  • demeurez calme
  • gardez vos mains dégagées et bien visibles
  • évitez tout mouvement qui prêterait à confusion

En savoir plus...

Pour plus d’informations, consultez la section Se préparer aux sinistres du ministère de la Sécurité publique du Québec.

Source : Ministère de la sécurité publique du Québec